Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług IT świadczonych przez Bright Avenue IT. Akceptacja regulaminu jest równoznaczna z zawarciem umowy.

2. Zakres usług

Firma realizuje usługi w zakresie administracji stronami, zarządzania hostingiem, backupów, wsparcia technicznego, optymalizacji, audytów oraz innych indywidualnych działań IT.

3. Zlecenia i płatności

• Zlecenia realizowane są zgodnie z wyceną zaakceptowaną przez klienta.
• Płatności dokonywane są na podstawie faktur wystawionych po realizacji lub w systemie abonamentowym.
• Brak płatności może skutkować wstrzymaniem świadczenia usług.

4. Odpowiedzialność

• Bright Avenue IT ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody powstałe z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
• Klient zobowiązuje się do przestrzegania dobrych praktyk i należytego zabezpieczania dostępu do usług.

5. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres [email protected]. Zgłoszenia rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

6. Postanowienia końcowe

Bright Avenue IT zastrzega prawo do zmiany regulaminu. Aktualny regulamin jest zawsze dostępny na stronie internetowej.